Kasa üzerindeki çizikler, ekrandaki ölü pikseller, klavyedeki aşınmış tuşlar veya menteşelerdeki gevşeklik gibi fiziksel kusurlar, laptopun değerini doğrudan düşürür. Alıcılar, görünüşte temiz bir cihaz bekler. Bu nedenle satış öncesi cihazınızı profesyonelce temizlemek ve varsa küçük estetik kusurları açıklamada dürüstçe belirtmek uzun vadede size kazanç sağlar. Mükemmel durumda (like new) bir cihaz, orta durumda (good condition) bir cihaza göre çok daha yüksek fiyata satılabilir.