The majority of businesses recognize the importance of powerful corporate and product brochures and an engaging website, but many businesses undervalue the importance of success stories, often known as case studies.
Mark Twain famously said, "Few things are harder to put up with than the inconvenience of a good example." The power of example, which is at the heart of a corporate success story, is something that managers and technical professionals alike respond to in a commercial context.
Business consumers today are picky; they want that vendors deliver success stories that are specific to their industry. They require concrete evidence that the solution offered by your firm has been effectively implemented at another business in order to justify their investment in it.
Therefore, businesses must create case studies in each of their primary target sectors, which is a significant challenge.
Success Story Value: Seven Things to Take into Account
The following are the main justifications for why success stories are such an important component of the marketing process, particularly when intricate business problems and solutions are involved:
Examples help people understand. Examples make complex business problems and their solutions easier to comprehend. The majority of people have battled with a challenging idea only to understand it after hearing "for example..."
Success tales inspire compassion. In many cases, because they deal with a similar issue, well-written success stories help the reader identify with the issue or obstacle that the client in the success story encountered.
Success stories can be trusted.
Success tales are narratives. People enjoy stories. The author of a success story crafts a tale that can inspire readers to take the first step toward resolving a difficult and potentially costly business problem.
Success tales speak to a certain audience. Customers who might buy from you want to feel as though their particular demands are being met. It can be difficult for a consumer to relate to a success story if they work in the healthcare sector and it refers to a telecom application. Because of this, the majority of businesses who use success stories as a significant marketing tool cater at least one success story to each of their primary target audiences.
Success tales can show return on investment. The advantages of the solution have even been put into numbers in some success stories.
VERSION FRENCH
La majorité des entreprises reconnaissent l'importance de brochures d'entreprise et de produits percutantes et d'un site Web attrayant, mais beaucoup d'entre elles sous-estiment l'importance des histoires de réussite, souvent appelées études de cas.
Mark Twain a dit : "Peu de choses sont plus difficiles à supporter que le désagrément d'un bon exemple". Le pouvoir de l'exemple, qui est au cœur de la réussite d'une entreprise, est une chose à laquelle les gestionnaires et les professionnels techniques répondent dans un contexte commercial.
Les consommateurs professionnels d'aujourd'hui sont pointilleux ; ils veulent que les fournisseurs leur livrent des success stories spécifiques à leur secteur. Ils ont besoin de preuves concrètes que la solution proposée par votre entreprise a été efficacement mise en œuvre dans une autre entreprise afin de justifier leur investissement dans cette solution.
Les entreprises doivent donc créer des études de cas dans chacun de leurs principaux secteurs cibles, ce qui représente un défi de taille.
La valeur d'une histoire à succès : Sept éléments à prendre en compte
Voici les principales justifications de l'importance des success stories dans le processus de marketing, en particulier lorsqu'il s'agit de problèmes commerciaux complexes et de solutions :
Les exemples aident les gens à comprendre. Les exemples rendent les problèmes commerciaux complexes et leurs solutions plus faciles à comprendre. La majorité des gens se sont battus avec une idée difficile pour la comprendre après avoir entendu "par exemple...".
Les récits de réussite inspirent la compassion. Dans de nombreux cas, parce qu'elles traitent d'un problème similaire, les histoires de réussite bien écrites aident le lecteur à s'identifier au problème ou à l'obstacle que le client de l'histoire de réussite a rencontré.
On peut faire confiance aux histoires à succès.
Les histoires de réussite sont des récits. Les gens aiment les histoires. L'auteur d'une success story crée un récit qui peut inciter les lecteurs à faire le premier pas vers la résolution d'un problème commercial difficile et potentiellement coûteux.
Les récits de réussite s'adressent à un certain public. Les clients susceptibles d'acheter chez vous veulent avoir l'impression que leurs exigences particulières sont satisfaites. Il peut être difficile pour un consommateur de s'identifier à une histoire de réussite s'il travaille dans le secteur des soins de santé et que celle-ci fait référence à une application de télécommunications. C'est pourquoi la majorité des entreprises qui utilisent les histoires de réussite comme outil marketing important proposent au moins une histoire de réussite à chacun de leurs principaux publics cibles.
Les success stories peuvent montrer le retour sur investissement. Les avantages de la solution ont même été chiffrés dans certaines success stories.